Métodos de pagamento de cripto na XBO: cartões, transferências bancárias e outras opções

Sumário

• Comparativo dos métodos de pagamento de cripto na XBO
• O que você precisa para começar
• Verificação e limites
• Métodos de pagamento em detalhes
• Como os fundos pagos se transformam em cripto
• Ferramentas de pagamento adicionais da XBO
• Métodos de pagamento
• Taxas por moeda
• Prazos de processamento
• Observações importantes sobre regiões e moeda da conta
• Segurança dos pagamentos
• Erros comuns ao pagar por criptomoedas
• Perguntas frequentes sobre métodos de pagamento de cripto

Comparativo dos métodos de pagamento de cripto na XBO

Confira abaixo um comparativo rápido dos principais métodos. Os detalhes de cada um estão nas seções a seguir.

As taxas e os valores mínimos são informados na Central de Ajuda da XBO e podem ser atualizados, por isso vale sempre conferir as condições finais na tela de confirmação antes de pagar.

O que você precisa para começar

Antes de pagar por criptomoedas em qualquer plataforma, você vai precisar de:

• Uma conta na exchange de criptomoedas XBO - o lugar onde você coloca ordens, mantém fundos e gerencia seus ativos.
• Verificação de identidade. Os requisitos de verificação variam conforme a região, o método de pagamento e o tipo de transação.
• Um método de pagamento - um cartão bancário, uma carteira digital, uma transferência bancária ou criptomoedas que você já tem.
• Uma noção básica das taxas - cartões, transferências bancárias, conversões e negociação spot podem ter estruturas de custo diferentes.
• Um lugar para guardar os ativos comprados - uma carteira na própria plataforma ou uma carteira externa.

A moeda da conta na XBO é o USD. EUR, GBP, AUD, CAD, CHF, MXN, SEK e TRY são aceitos para comprar e vender criptomoedas: se você abastecer a conta em outra moeda, será preciso convertê-la para uma das moedas aceitas no momento do depósito.

Verificação e limites

A XBO usa três níveis de verificação - Occasional, Basic e Pro. A verificação é necessária por questões de segurança, para confirmar sua capacidade legal, para cumprir os requisitos de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e de KYC e para liberar funções ampliadas, como transações em moeda fiduciária e limites mais altos. O nível Occasional é suficiente para começar a trocar criptomoedas, enquanto os níveis Basic e Pro liberam todos os recursos da plataforma.

Você pode conferir o status da sua verificação no seu perfil pessoal: no aplicativo, no menu ao lado do seu nome; na plataforma web, pelo ícone da conta no canto inferior direito. Os status possíveis são Verified, Pending, Declined e Unverified. Os dados fornecidos durante a verificação são protegidos de acordo com o GDPR e a DPA, e os controles de dados da XBO atendem aos requisitos do SOC 2.

Métodos de pagamento em detalhes

1. Apple Pay, Google Pay e carteiras digitais

Ao comprar com cartão na XBO, você pode pagar via Google Pay e Apple Pay ou informando os dados do seu cartão diretamente. A página Comprar criptomoedas também oferece os sistemas de pagamento Neteller, Skrill e Trustly. A disponibilidade de cada método depende da sua região, do valor e do ativo escolhido, por isso é melhor conferir a lista atual diretamente na plataforma no momento do pagamento.

2. Dedicated IBAN

O Dedicated IBAN é um IBAN pessoal emitido em seu nome ou no nome da sua empresa. Você transfere fundos do seu próprio banco diretamente para esse IBAN, e eles são creditados na sua conta XBO sem contas intermediárias ou coletivas. Estão disponíveis USD (SWIFT), EUR (SEPA) e GBP (FPS). A XBO informa que as transferências SEPA e FPS são creditadas instantaneamente. As taxas dependem da sua categoria de risco e do volume de transações: segundo a tabela de taxas, são €2 para EUR e £2 para GBP, enquanto as condições individuais são negociadas com o seu gerente de conta da XBO, por meio de quem o Dedicated IBAN é solicitado.

3. Depósito em cripto a partir de uma carteira externa

Se você já tem criptomoedas em outra carteira, pode transferi-las para a sua conta XBO. A taxa de depósito em cripto é de 0%, e o valor mínimo é o equivalente a $5.

1. Abra a aba Deposit na sua carteira e selecione a criptomoeda desejada.
2. Selecione a rede que deseja usar para enviar ou receber fundos. A rede precisa ser compatível com a moeda e corresponder à rede selecionada na sua carteira externa - caso contrário, seus fundos podem ser perdidos.
3. Copie o endereço da XBO ou escaneie o QR code e conclua a transferência na sua carteira externa.

4. Conectando uma carteira Web3 (MetaMask, Trust Wallet)

Uma carteira Web3 permite interagir diretamente com serviços de blockchain, sem intermediários. Para conectar uma, abra sua carteira XBO, clique em “Connect Web3 wallet” (ou encontre a opção na seção Deposit) e siga as instruções na tela. Depois de conectada, você pode abastecer sua conta pela opção Deposit via Web3 Wallet ou sacar cripto pela opção Send to Web3 wallet - ao sacar, a rede precisa corresponder à rede da sua carteira Web3.

5. Convert: trocando criptomoedas que você já tem

Se você já tem criptomoedas na XBO, não precisa vendê-las por moeda fiduciária: a aba Convert permite trocar um ativo por outro. Selecione a moeda que você vai entregar e a que deseja receber, informe o valor e clique em Exchange. A XBO não cobra taxa pela conversão - todos os custos estão incluídos no preço cotado, e a cotação é determinada pela oferta e demanda do mercado. As operações Buy e Exchange são executadas imediatamente como ordens a mercado; um cronômetro é exibido na tela, indicando o prazo para concluir a transação pelo preço cotado.

Como os fundos pagos se transformam em cripto

Depois de abastecer a conta, você tem três formas de obter o ativo desejado: comprar diretamente com cartão na página Comprar criptomoedas, trocar criptomoedas que você já tem pela aba Convert ou colocar uma ordem no terminal de negociação spot. No mercado spot, estão disponíveis ordens a mercado, limitadas e stop; as ordens a mercado são executadas imediatamente, enquanto as ordens limitadas e stop são executadas quando o preço de mercado atinge o nível definido. O valor mínimo no campo Spend para abrir uma ordem é 0.0001.

As taxas da negociação spot dependem do seu nível no programa de fidelidade. Os níveis são liberados ao manter uma quantidade mínima de tokens XBO ou ao acumular XP - pontos de experiência por ações na plataforma (concluir a verificação, fazer login diariamente, trocar criptomoedas, negociar no mercado spot etc.). O programa tem cinco níveis no total: Silver (o nível inicial), Gold, Platinum, Diamond e Black Diamond. À medida que você sobe de nível, as taxas diminuem, o cashback em trocas e as recompensas em cripto aumentam, o número de saques gratuitos em moeda fiduciária por mês cresce e o seu XBO Card é aprimorado. O programa de fidelidade está disponível apenas para clientes de varejo.

Ferramentas de pagamento adicionais da XBO

XBO Card

O XBO Card permite gastar criptomoedas como dinheiro comum: os ativos são convertidos em USD, e o cartão pode ser usado em qualquer lugar que aceite Mastercard ou Visa. Há cartões físicos e virtuais; o cartão virtual pode ser adicionado ao Apple Pay ou ao Google Pay.

• Emissão do cartão: taxa única de $5; alguns níveis de fidelidade incluem cartões gratuitos (a quantidade depende do seu nível).
• Recarga do cartão: taxa de 2%; a conversão de cripto para USD também é cobrada. A recarga mínima é de $10, e a máxima, de $20,000.
• Saques em dinheiro em caixas eletrônicos não são suportados.
• Prestadores de serviços terceiros podem cobrar suas próprias taxas.
• Se o emissor do cartão detectar atividade suspeita, o cartão é bloqueado. Para desbloqueá-lo, entre em contato com o suporte. Para evitar esse tipo de situação, leia com atenção os termos de uso.

Payment Links

Payment Links é um recurso da XBO que permite enviar e receber pagamentos por meio de um link. Você cria um link, compartilha da forma que for mais conveniente e recebe (ou envia) o pagamento em moeda fiduciária ou cripto. A página do produto também traz tutoriais em vídeo: como receber um pagamento em cripto, como pagar em cripto, reembolsos rápidos e seguros e solicitações de recarga automática.

Os Payment Links foram pensados para diversos cenários de pagamento, aceitam tanto moeda fiduciária quanto cripto, e a maioria das transações é isenta de taxa - consulte o suporte sobre eventuais exceções.

Como usar os Payment Links:

1. Abra a seção Payment Links na plataforma da XBO (no menu inferior) e clique em “Create your link” na página Payment Links.
2. Informe os detalhes do pagamento e gere o link.
3. Envie o link por e-mail, em um chat ou de qualquer outra forma conveniente.
4. Os fundos chegam diretamente a uma conta XBO - a sua ou a do destinatário; a conversão automática é feita, se necessário.

Você pode exportar seu histórico de pagamentos com o botão Export. Pague apenas links enviados por remetentes de confiança: para saber mais sobre como reconhecer solicitações fraudulentas, veja a seção de segurança abaixo.

Para empresas: Emoney e Mass Payments

A XBO oferece ferramentas adicionais para clientes corporativos. O XBO Emoney é uma conta empresarial multimoeda oferecida por meio da parceira Equals Money, com IBAN, cartões (individuais e compartilhados) e pagamentos internacionais; para abri-la, é preciso passar por uma verificação (KYC). O Mass Payments permite executar um lote de saques de cripto a partir de um único arquivo CSV: cada envio é tratado como uma única operação empresarial, e todas as transações compartilham o mesmo Batch ID para conciliação e relatórios. O Mass Payments exige uma conta corporativa ativa com permissões de saque e autenticação de dois fatores ativada, e a taxa é calculada com base nas tarifas de saque padrão de cada moeda e rede.

Métodos de pagamento

A XBO aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques:

• Cartão de crédito/débito
• Transferência bancária
• Criptomoedas (transferências da sua própria carteira)
• Carteira Web3 (MetaMask, Trust Wallet e outras)

Taxas por moeda

Depósitos

Cripto - 0%

Moeda fiduciária

As opções em moeda fiduciária são oferecidas a critério das instituições bancárias e estão sujeitas à política de risco de cada uma.

Saques

Cripto - as taxas atuais de cada criptoativo e os valores mínimos de saque podem ser consultados na Central de Suporte.

Moeda fiduciária

As taxas de depósito dependem do método de pagamento, da moeda e do parceiro bancário, e podem variar conforme a região. As opções em moeda fiduciária são oferecidas a critério das instituições bancárias e as condições podem ser atualizadas; por isso, confira os detalhes atuais na plataforma antes de depositar.

Prazos de processamento

Se o primeiro depósito em moeda fiduciária for feito com cartão, os saques (cripto e moeda fiduciária) ficarão bloqueados por 72 horas (medida antifraude).

Observações importantes sobre regiões e moeda da conta

• A moeda da conta é exclusivamente USD (no momento, não pode ser alterada).
• Há restrições geográficas: a XBO declara que não oferece ativamente serviços a residentes de determinadas jurisdições, incluindo, entre outras, Estados Unidos, Reino Unido, Irã, Rússia e territórios ocupados.

Segurança dos pagamentos

Nem todas as plataformas tratam a segurança da mesma forma, por isso, ao escolher um método de pagamento, vale prestar atenção aos seguintes pontos:

• Autenticação de dois fatores para acessar a conta, além de uma simples senha
• Confirmação de saques com um código de uso único antes que os fundos possam sair da conta
• Armazenamento a frio (cold storage) ou custódia de nível institucional para a maior parte dos fundos dos clientes
• Processos transparentes de verificação e de conformidade com AML/KYC
• Divulgação clara das taxas antes de você confirmar um pagamento

A XBO protege as contas dos usuários com autenticação de dois fatores - SMS além das credenciais de login - e exige um código SMS de uso único para confirmar cada saque. A custódia de ativos conta com a infraestrutura de provedores como Fireblocks e Ledger, a verificação de identidade é feita pela Sumsub e a infraestrutura da plataforma é protegida pela Cloudflare. Em toda a plataforma, a XBO aplica os padrões CCSS Level 3, SOC 2, PCI DSS e SSL.

Os riscos de pagamento não se limitam à segurança da plataforma, por isso é importante seguir algumas regras:

• Escolha uma rede compatível com a carteira de destino sempre que transferir cripto - um erro de rede pode resultar na perda dos fundos.
• Nunca compartilhe sua senha ou seus códigos de uso único com ninguém: a XBO nunca vai pedir que você os revele, que transfira fundos para uma “conta segura” ou que envie ativos “para verificação”.
• Desconfie de links e solicitações de pagamento inesperados, principalmente os urgentes ou os que alteram seus dados de pagamento habituais.
• Cuidado com promessas de retornos garantidos ou anormalmente altos e com pressões do tipo “aja agora”.
• Confira os dados de pagamento com atenção antes do primeiro pagamento ou de qualquer pagamento de valor alto.

Erros comuns ao pagar por criptomoedas

• Não conferir as taxas antes de confirmar. Cartões, transferências bancárias, saques e conversões têm preços diferentes.
• Deixar a verificação para depois. Níveis mais altos liberam limites maiores e transações em moeda fiduciária.
• Ignorar valores mínimos e limites. Eles são diferentes para cartões, transferências bancárias e depósitos em cripto.
• Escolher a rede errada em uma transferência de cripto. A rede precisa ser a mesma do lado do remetente e do destinatário.
• Não levar em conta o bloqueio de saques após o primeiro pagamento com cartão. Os saques ficam indisponíveis por 72 horas.
• Descuidar da segurança da conta. Sempre ative a autenticação de dois fatores.
• Pagar links e solicitações de fontes não verificadas. Certifique-se de conhecer o remetente antes de pagar um link.

Perguntas frequentes sobre métodos de pagamento de cripto

Quais métodos de pagamento de cripto estão disponíveis na XBO?

Você pode pagar com cartão bancário (inclusive via Apple Pay e Google Pay), por transferência bancária, abastecendo sua conta com cripto de uma carteira externa ou Web3, ou trocando criptomoedas que você já tem na conta. A disponibilidade de cada método pode depender da sua região.

Posso comprar cripto com cartão bancário?

Sim. A XBO aceita Visa, Mastercard e Maestro, além de Apple Pay e Google Pay. A taxa de pagamento com cartão é de 3.75% + $0.25, e o depósito mínimo é de $10 / €10 / £10.

Preciso de verificação para pagar por criptomoedas?

Sim. Para começar a trocar criptomoedas, o nível de verificação Occasional é suficiente (confirmação de e-mail e telefone, dados pessoais e data de nascimento). Os níveis Basic e Pro liberam transações em moeda fiduciária e limites mais altos.

Quais taxas devo conferir antes de pagar?

Confira a taxa do método de pagamento (por exemplo, 3.75% + $0.25 para cartões ou a taxa fixa de uma transferência bancária), a taxa de saque e, no caso de ordens spot, a taxa maker ou taker, que depende do seu nível de fidelidade.

Posso pagar uma compra com criptomoedas que já tenho?

Sim. A aba Convert permite trocar criptomoedas que você já tem na XBO por outro ativo sem taxa - todos os custos estão incluídos no preço cotado. Você também pode abastecer sua conta com cripto de uma carteira externa ou Web3 com taxa de 0%.

O que são os Payment Links e para que servem?

Payment Links é um recurso da XBO para enviar e receber pagamentos por meio de um link. Você cria um link e o envia da forma que preferir, e os fundos chegam à sua conta XBO ou à do destinatário, com conversão automática, se necessário. São aceitos tanto moeda fiduciária quanto cripto.

Posso sacar dinheiro em caixas eletrônicos com o XBO Card?

Não. O XBO Card não permite saques em dinheiro em caixas eletrônicos. Você pode usar o cartão para pagar compras em qualquer lugar que aceite Mastercard ou Visa.

Fontes

Depósitos e saques: https://www.xbo.com/pt/support-deposits-and-withdrawals

Comprar criptomoedas: https://www.xbo.com/pt/buy-crypto

Compra e venda de cripto (taxas): https://www.xbo.com/pt/support-buying-and-selling-crypto/what-are-the-trading-fees

Troca de criptomoedas: https://www.xbo.com/pt/support-exchanging-crypto

Verificação: https://www.xbo.com/pt/support-verification

Programa de fidelidade: https://www.xbo.com/pt/loyalty-program

Segurança: https://www.xbo.com/pt/security

XBO Card: https://www.xbo.com/pt/xbo-card

XBO Card (suporte): https://www.xbo.com/pt/support-xbo-card

Dedicated IBAN: https://www.xbo.com/pt/support-virtual-iban

Payment Links: https://www.xbo.com/pt/payment-links

Criar um link de pagamento: https://www.xbo.com/platform/crypto-pay

XBO Emoney: https://www.xbo.com/pt/support-xbo-emoney

Mass Payments: https://www.xbo.com/pt/corporates/mass-payment

Prevenção e conscientização sobre golpes: https://www.xbo.com/pt/support-scam-awareness-and-prevention

Negociação spot: https://www.xbo.com/pt/spot-trading

Central de Suporte: https://www.xbo.com/pt/support

Aviso legal

Os criptoativos podem ser voláteis. Os usuários devem entender os riscos, revisar taxas, limites e condições dos métodos de pagamento e tomar decisões informadas antes de comprar. As condições dos métodos de pagamento podem variar conforme a região e mudar ao longo do tempo. Este artigo tem caráter educacional geral e não constitui aconselhamento financeiro ou de investimento.