مركز المساعدة

إجابات على أسئلتك

  • XBO.com - Image كيف يعمل برنامج الولاء؟

    يقدم برنامج ولاء XBO مكافآت مشفرة وشروطاً أفضل للتداول والتبادل للعملاء الذين يستخدمون المنصة بنشاط.

    يعتمد البرنامج على تراكم نقاط الخبرة (XP). يمكنك الحصول عليها مقابل إتمام إجراءات متعددة على المنصة، مثل اجتياز التحقق وتثبيت التطبيق وتبادل العملات المشفرة. تفضل بزيارة مركز مكافآت XBO للاطلاع على القائمة الكاملة للإجراءات التي تجلب نقاط XP.

    نقاط XP هي وحدة مكافأة للإجراءات اليومية العادية على منصة XBO.com. نقاط XP هي العملة التي تحتاجها للارتقاء في مستويات العضوية وكسب المكافآت الرائعة.

    يمكنك كسب نقاط XP من خلال:

    • الوصول إلى مستويات متعددة من التحقق من الهوية (من 100 إلى 300 XP).
    • تسجيل الدخول يومياً (10 XP).
    • إحالة مستخدمين جدد إلى المنصة (50 XP).
    • تداول السبوت (7 XP مقابل كل 10$).
    • تبادل الأصول المشفرة أو الورقية (20 XP مقابل كل 20$).
    • تثبيت تطبيق الهاتف المجاني (150 XP).

    عندما تجمع ما يكفي من نقاط XP، ترتقي مستوى واحداً في الولاء.

    يتكون برنامج ولاء XBO.com من 5 مستويات:

    1. الفضي - مستواك الابتدائي بعد التسجيل الناجح.
    2. الذهبي - يتطلب 10,000 XP.
    3. البلاتيني - يتطلب 65,000 XP.
    4. الماسي - يتطلب 650,000 XP.
    5. الماس الأسود - يتطلب 2,100,000 XP!

    كل مستوى يمنحك مزايا وعائدات إضافية وشروطاً أكثر ملاءمة للتبادل والتداول.

    في كل مرة تنتقل فيها من مستوى إلى التالي، ستتلقى:

    • مزايا محسّنة، بما في ذلك استرداد نقدي على التبادل، وسحوبات ورقية شهرية مجانية، ورسوم تداول سبوت أفضل، وترقيات بطاقة XBO.com.
    • مبلغ متزايد من مكافآت العملات المشفرة العشوائية.
      • برنامج الولاء مخصص لعملاء التجزئة فقط.

  • XBO.com - Image كيف يحسن الارتقاء بالمستوى من تجربتي في XBO؟

    يمكنك استخدام جميع ميزات منصة XBO.com لشراء وبيع أو تبادل أهم العملات المشفرة بغض النظر عن مستوى ولائك. غير أن برنامج الولاء يوفر مزايا تتحسن مع كل مستوى، فكلما ارتفع مستواك زادت الفوائد!

    ارتقِ في المستويات للاستمتاع بـ:

    • استرداد نقدي أكبر على التبادل.
    • رسوم تداول سبوت أقل.
    • مكافآت عملات مشفرة أعلى.
    • المزيد من عمليات سحب العملات الورقية المجانية شهرياً.

    ستحصل أيضاً على ترقية لبطاقة مدفوعات XBO.com عند كل ارتقاء في المستوى.

    برنامج الولاء مخصص لعملاء التجزئة فقط.

  • XBO.com - Image كيف تعمل بطاقات الدفع المجانية في برنامج الولاء؟

    تتضمن بعض مستويات الولاء إصدار بطاقة دفع مجاناً. يعتمد عدد البطاقات المجانية المستحقة على مستوى ولائك الحالي ويظهر في صفحة Loyalty.

    عند طلب بطاقة جديدة:

    • يُفحص استحقاق البطاقة المجانية لمستواك
    • يُؤخذ في الاعتبار عدد البطاقات المجانية المُصدَرة مدى الحياة

    إذا كان الاستحقاق متاحاً تُصدَر البطاقة برسوم إصدار صفر.

    إذا نفد الاستحقاق تُطبَّق رسوم الإصدار القياسية.

    البطاقات المُصدَرة في الماضي لا تُعاد تقييمها. البطاقات التي أُصدرت برسوم صفر فقط هي ما يُحسب ضمن استخدامك للبطاقات المجانية مدى الحياة.

    عند تغيير مستوى ولائك يُحدَّث استحقاق البطاقة المجانية فوراً مقارنةً بإجمالي البطاقات المجانية المُصدَرة.

    جميع إصدارات البطاقات بصفر رسوم تظهر في معاملات رصيدك.

  • XBO.com - Image ما هو برنامج الولاء XBO.com؟

    برنامج الولاء من XBO.com هو نظام مزايا فريد مصمم لإظهار تقديرنا لالتزامك ومشاركتك. يضمن للمستخدمين المخلصين الاستمتاع بشروط أفضل والحصول على مكافآت عملات مشفرة أعلى بناءً على تقدمهم في البرنامج.

    برنامج الولاء مخصص لعملاء التجزئة فقط.

  • XBO.com - Image كيف تعمل فئات الولاء ورموز XBO و XP معًا؟

    يتحدد مستوى ولائك بنقاط XP ومقتنيات رمز XBO.

    تشمل متطلبات المستوى:

    • حد أدنى من رصيد XP
    • حد أدنى من رموز XBO المحتفظ بها بشكل مستمر لعدد محدد من الأيام

    يُقيَّم أهليتك يومياً.

    إذا كنت مؤهلاً لمستويات مختلفة بناءً على نقاط XP ورموز XBO فسيُطبَّق عليك أعلى مستوى مؤهل.

    إذا وصلت إلى مستوى بناءً على رموز XBO فيجب الاستمرار في الاحتفاظ برصيد الرمز المطلوب للحفاظ على ذلك المستوى.

    إذا لم تُستوفَ متطلبات الرمز فسيعتمد مستواك فقط على نقاط XP.

  • XBO.com - Image متى أحصل على مكافآتي المشفرة؟

    ستتلقى مكافآت عملات مشفرة في كل مرة تنتقل فيها من مستوى إلى التالي.

    تلميح: ابدأ بجمع نقاط XP، العملة التي تحتاجها لفتح مستويات العضوية الأعلى وكسب مكافآت العملات المشفرة.

    برنامج الولاء مخصص لعملاء التجزئة فقط.

  • XBO.com - Image كيف يمكنني التحقق من رصيد XP الخاص بي؟
    1. منصة سطح المكتب - انتقل إلى القائمة على الجانب الأيسر من الواجهة للعثور على رصيد XP الحالي.
    2. تطبيق الهاتف - انتقل إلى أسفل يمين واجهة التطبيق، انقر على القائمة، واطلع على رصيد XP ومستوى الولاء في الزاوية العلوية اليمنى

    برنامج الولاء مخصص لعملاء التجزئة فقط.

  • XBO.com - Image ماذا يمكنك أن تفعل مع XPs؟

    تُستخدم نقاط XP حصرياً للارتقاء بمستوى ولاء حسابك (من الفضي إلى الذهبي والبلاتيني والماسي والماس الأسود). وهي المفتاح لفتح المزايا الأكبر وشروط التداول المفضلة ومكافآت العملات المشفرة.

    عندما تجمع ما يكفي من نقاط XP للارتقاء، ستنتقل تلقائياً إلى المستوى التالي من الولاء.

    برنامج الولاء مخصص لعملاء التجزئة فقط.

  • XBO.com - Image ما هي نقاط XPs وكيفية جمعها؟

    XP هي وحدة مكافأة للإجراءات اليومية العادية على منصة XBO.com وهي جزء لا يتجزأ من برنامج الولاء الفريد لدينا. تراكم نقاط XP الكافية يتيح لك الارتقاء في مستوى الولاء والوصول إلى مزايا عديدة بما في ذلك مكافآت العملات المشفرة.

    يمكنك كسب نقاط XP بطرق متعددة:

    • الوصول إلى مستويات مختلفة من التحقق من الهوية (من 100 إلى 300 نقطة XP)
    • تسجيل الدخول يومياً (10 نقاط XP)
    • إحالة مستخدمين جدد إلى المنصة (50 نقطة XP)
    • تداول السبوت (7 نقاط XP/$10)
    • تداول العقود الآجلة (7 نقاط XP/$100)
    • تبادل الأصول المشفرة أو الورقية (20 نقطة XP/$20)
    • تثبيت تطبيق الهاتف المجاني (150 نقطة XP).

    *برنامج الولاء مخصص لعملاء التجزئة فقط.